LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Giao Dịch Của Bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách d365 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên truy cậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không được phépKiểm soát truy cập nghiêm ngặt vào hệ thống nội bộQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhânLưu trữ dữ liệu theo quy định pháp luật Việt Nam
d365 Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản và Giao Dịch Của Bạn

Chúng Tôi Thu Thập và Sử Dụng Thông Tin Của Bạn Như Thế Nào

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn yêu cầu sao lưu dữ liệu, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Live Chat Chính Sách Nhấn biểu tượng tin nhắn ở góc dưới...
Trung Tâm Tài Khoản Đăng nhập vào d365, vào mục Cài Đặt...
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Sáu Lớp An Ninh Chúng Tôi Duy Trì Để Giữ An Toàn Dữ Liệu

Chính sách bảo mật của d365 được xây dựng trên sáu trụ cột kỹ thuật và quy trình. Mỗi lớp bảo vệ một khía cạnh khác nhau từ truyền tải đến lưu...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ d365 đều được mã hóa SSL 256-bit. Dữ liệu đăng nhập, số tài khoản ví MoMo hoặc ZaloPay và lịch sử cược được bảo vệ ngay từ lúc rời thiết bị của bạn.

Kiểm Soát Truy Cập Vai Trò

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem thông tin tài khoản của bạn và họ phải đăng nhập qua xác thực hai yếu tố. Mỗi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian và mã nhân viên để truy vết.

Lưu Trữ Phân Tán

Dữ liệu cá nhân được lưu trên nhiều trung tâm dữ liệu với sao lưu mã hóa hàng ngày. Nếu một hệ thống gặp sự cố, bản sao dự phòng đảm bảo bạn vẫn truy cập được tài khoản mà không mất thông tin giao dịch.

Phát Hiện Bất Thường

Hệ thống tự động gắn cờ các hành vi đăng nhập bất thường như IP thay đổi nhanh, thiết bị lạ hoặc mẫu đặt cược khác thường. Bạn sẽ nhận thông báo qua SMS hoặc email để xác nhận trước khi hệ thống khóa tạm thời tài khoản.

Quyền Truy Cập và Xóa Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Sau khi xóa, chúng tôi chỉ giữ lại mã giao dịch tối thiểu để tuân thủ quy định chống rửa tiền trong thời hạn pháp luật quy định.

Kiểm Toán Định Kỳ

Đội ngũ bảo mật thực hiện đánh giá rủi ro hàng quý và kiểm tra xâm nhập định kỳ. Kết quả được gửi lên ban quản lý để cập nhật chính sách và vá lỗ hổng trước khi chúng trở thành nguy cơ thực sự.

Bảng Đối Chiếu Các Điều Khoản Bảo Mật Chính

Bảng dưới đây tóm tắt những cam kết cốt lõi trong chính sách bảo mật của d365. Bạn có thể so sánh với các văn bản pháp lý...

Phạm Vi Thu Thập
Họ tên, số điện thoại, email, ngày sinh, địa chỉ IP, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và hành vi sử dụng tài khoản.
Mục Đích Sử Dụng
Xác minh danh tính, xử lý nạp rút, cải thiện trải nghiệm người dùng, phát hiện gian lận và tuân thủ quy định chống rửa tiền.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán, nhà cung cấp xác minh danh tính hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
Thời Hạn Lưu Trữ
Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian hoạt động cộng thêm năm năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định.
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Bạn có quyền yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân hoặc chỉnh sửa nếu phát hiện sai lệch, gửi yêu cầu qua email hoặc live chat.
Quyền Xóa Tài Khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản; chúng tôi chỉ giữ lại mã giao dịch tối thiểu theo quy định pháp luật.
Bảo Vệ Kỹ Thuật
Mã hóa SSL 256-bit, tường lửa đa lớp, kiểm soát truy cập vai trò, hệ thống phát hiện bất thường và sao lưu mã hóa hàng ngày.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các Cam Kết Định Hình Chính Sách Bảo Mật Của Chúng Tôi

d365 xây dựng chính sách bảo mật xoay quanh năm nguyên tắc cốt lõi: minh bạch trong cách thu thập, kiểm soát nghiêm ngặt quyền truy cập nội...

Không Bán Dữ Liệu Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông...
Xác Thực Hai Yếu Tố Tùy Chọn Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua...
Thông Báo Giao Dịch Thời Gian Thực Mỗi khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, rút...
Tường Lửa Ứng Dụng Web Chúng tôi triển khai tường lửa ứng dụng web để...
Log Truy Cập Nội Bộ Mọi lần nhân viên d365 xem hồ sơ tài khoản...
Chính Sách Xóa Tự Động Sau năm năm kể từ khi tài khoản không còn...

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Và Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi không lưu số thẻ ngân hàng, mã CVV hay mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, VNPay. Khi bạn nạp tiền, cổng thanh toán đối tác xử lý trực tiếp phần nhạy cảm đó và chỉ trả về mã giao dịch để chúng tôi đối chiếu. Chúng tôi chỉ thấy số tiền, thời gian và trạng thái thành công hay thất bại.

Có, bạn gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc mục Quyền Riêng Tư trong Cài Đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa họ tên, số điện thoại, email và địa chỉ IP trong vòng bảy ngày làm việc. Tuy nhiên, mã giao dịch và số tiền nạp rút vẫn được giữ trong năm năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Đăng nhập vào d365, vào mục Cài Đặt rồi chọn Nhật Ký Hoạt Động. Bạn sẽ thấy danh sách các lần đăng nhập với địa chỉ IP, thiết bị và thời gian. Nếu muốn xem log truy cập nội bộ của nhân viên, hãy gửi yêu cầu qua email để chúng tôi tạo báo cáo chi tiết.

Có, các nguyên tắc thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu giống hệt trên web. Ứng dụng di động d365 cũng mã hóa SSL 256-bit, ghi log đăng nhập và gửi thông báo giao dịch thời gian thực. Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố và quản lý quyền riêng tư từ cùng menu Cài Đặt.

Không, nhà cung cấp game chỉ nhận mã tài khoản ẩn danh và số dư phiên để khởi chạy trò chơi. Họ không thấy họ tên, số điện thoại hay email của bạn. Khi bạn thoát phòng game, hệ thống d365 đồng bộ kết quả cược nhưng không truyền thông tin cá nhân ngược lại cho nhà cung cấp.

Có, vào mục Cài Đặt, chọn Quyền Riêng Tư rồi nhấn Tải Dữ Liệu. Hệ thống sẽ tạo file PDF chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay, log đăng nhập và hành vi sử dụng tài khoản. File được mã hóa bằng mật khẩu bạn đặt và gửi qua email trong vòng 24 giờ.

Hệ thống tự động gắn cờ đăng nhập bất thường và gửi mã xác nhận qua SMS. Nếu không xác nhận trong năm phút, tài khoản bị khóa tạm thời và bạn nhận email hướng dẫn đặt lại mật khẩu. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP và thiết bị của phiên đăng nhập đó để điều tra thêm nếu cần.